الاستعلام عن الأسماء الجدد في تكافل وكرامة أمر يشعل الكثيرين ممن قاموا بتقديم طلب للاشتراك بتكافل وكرامة المقدم من قبل وزارة التضامن إلى أولى الأسر بالرعاية، وقد قامت وزارة التضامن بوضع خطوات إلكترونية للاستعلام عن تلك الأسماء؛ حتى تيسر على جميع المتقدمين والمستفيدين من البرنامج، فقد أتاحت الاستعلام عبر موقعها بالخطوات التي سنوضحها.
الاستعلام عن الأسماء الجدد في تكافل وكرامة
يتم الاستعلام عن الأسماء الجدد في تكافل وكرامة باتباع هذه الخطوات:
- الدخول على الموقع الخاص بوزارة التضامن الاجتماعي بالضغط من هنا.
- النقر فوق الأيقونة الخاصة بتكافل وكرامة.
- يختار المواطن بعدها استعلام.
- يقوم بإدراج الرقم القومي للمتقدم لأجل الاشتراك بالبرنامج.
- ستظهر بعدها وفورًا النتيجة الخاصة بالاستعلام سواء قبول أو رفض.
- وسيظهر إذا تم القبول الرصيد المتاح، أما إذا كان قد تم الرفض فإنه سيتم إيضاح سبب ذلك.
كيفية تقديم شكاوى تكافل وكرامة
إذا قمت بالخطوات السابقة ووجدت أنه قد تم رفضك، تستطيع أن تقدم شكوى بموقع الوزارة لكي يتأكدوا من استحقاقك للاشتراك بالبرنامج، ويتم هذا باتباع هذه الخطوات:
- الدخول على الموقع الخاص بوزارة التضامن بالضغط من هنا.
- النقر فوق الأيقونة الخاصة بتكافل وكرامة.
- النقر فوق الخيار الخاص بتسجيل شكوى.
- يتم تدوين تفاصيل الشكوى.
- النقر فوق تسجيل الشكوى، وهذا بعد أن يتم إيضاح الأسباب الخاصة بالشكوى وأن يتم دعمها أيضًا بالمستندات إذا كانت متوفرة.
- سيظهر بعد ذلك رقم خاص بالشكوى، وعليك أن تحتفظ به حتى تتابع النتيجة بعد أن يتم فحصها وتقوم الجهات المختصة بالرد عليها.
مقالات ذات صلة
